배송 및 비즈니스 조건
1 일반
1.1 당사의 배송 및 결제 약관은 각 계약에 따라 제공되는 모든 배송 및 서비스에 적용됩니다. 본 배송 및 결제 약관은 계약의 일부가 되며, 고객이 이를 인지한 시점, 늦어도 당사가 서면으로 주문을 확인한 시점에 고객이 인지하게 됩니다. 고객의 구매 약관과 같은 기타 약관은 당사와 서면으로 명시적으로 합의한 경우에만 계약의 일부가 됩니다. 상충되는 경우 법 조항이 적용됩니다.
1.2 구두 담보 계약은 당사가 서면으로 확인한 경우에만 효력을 갖습니다. 당사를 대리하는 대리인 또는 기타 제3자와의 구두 또는 서면 계약 역시 당사가 서면으로 확인한 경우에만 효력이 있습니다.
1.3 당사의 배송 및 결제 약관은 향후 판매자, 공법상 법인 또는 공법상 특별 기금과의 모든 거래에도 당시 유효한 버전으로 적용됩니다.
2 제공 및 제공 범위
2.1 당사의 제안은 변경될 수 있습니다.
2.2 주문은 당사가 서면으로 확인한 경우 수락한 것으로 간주됩니다.
2.3 당사의 서면 주문 확인서는 배송 범위에 대해 결정적인 역할을 합니다. 하위 계약 및 수정에는 당사의 서면 확인이 필요합니다. 별도의 주문 확인서가 발행되지 않은 경우, 배송지 또는 송장이 주문 확인서로 간주됩니다.
2.4 당사는 비용 견적서, 도면, 샘플 장치 및 기타 문서에 대해 무제한의 소유권 및 저작권 활용 권한을 보유하며, 제3자가 접근할 수 없도록 할 수 있습니다. 제안에 포함된 도면, 샘플 장치 및 기타 문서는 당사가 계약을 체결하지 않더라도 요청 시 즉시 당사에 반환해야 합니다.
2.5 당사는 고객의 이익을 고려하여 고객에게 합리적인 범위 내에서 제출된 샘플, 생산의 추가 개발 또는 모델 변경에서 중요하지 않은 편차를 만들 권리를 보유합니다.
3 가격
3.1 달리 합의되지 않는 한, 가격은 포장 및 보험을 제외한 FCA, 글로터탈, 인덴 엥게마텐 16의 가격입니다.
3.2 포장은 원가로 청구됩니다. 독일 포장 조례 4조에 따라 당사가 운송에 사용된 포장을 회수할 의무가 있는 경우, 고객은 사용한 포장의 반송 비용을 부담해야 합니다.
3.3 부가가치세는 각 법정 세율에 따라 가격에 추가됩니다.
4 결제
4.1 대금은 청구서 수령일로부터 30일 이내에 공제 없이 합의된 통화로 지불해야 합니다. 수리비는 공제 없이 즉시 지불해야 합니다. 지불의 적시성은 당사가 돈을 받은 날짜에 따라 결정되며, 수표의 경우 수표가 현금화될 때까지는 지불이 이루어진 것으로 간주되지 않습니다.
4.2 지불이 연체된 경우 연체 이자는 일반적인 은행 이자율에 따라 부과되지만, 유럽중앙은행(ECB)의 각 기준 이자율보다 최소 8% 이상 높은 이자율이 부과됩니다. 이는 채무 불이행으로 인한 추가 손해배상 청구를 배제하지 않습니다.
4.3 수표 및 환어음에 의한 청구서 정산은 대금 지급에 한하며 환어음의 경우 당사의 사전 동의가 필요합니다. 고객은 환어음 및 수표와 관련된 모든 비용을 부담해야 합니다. 당사는 항의의 적시성에 대해 책임을 지지 않습니다.
4.4 고객이 본 계약에 따른 대금을 연체하거나 이후 재정 상황이 악화되는 경우, 당사는 당사의 청구에 대한 즉각적인 해결 또는 가치 있는 담보 제공에 대해서만 추가 서비스를 제공할 수 있습니다. 고객이 적절한 담보를 제공하라는 요청을 받고도 이를 거부하는 경우, 당사는 합리적인 기간이 경과한 후 계약을 철회할 수 있습니다.
4.5 당사가 이의를 제기하고 법적으로 확정되지 않은 고객의 반대 청구로 인한 지급 보류 또는 상계는 허용되지 않습니다.
5 배송 시간 및 배송 지연
5.1 배송 및 서비스 기한은 당사가 서면으로 명시적으로 확인한 경우에만 구속력을 갖습니다. 배송 기간은 주문 확인서를 발송한 시점부터 시작되며, 고객이 제공해야 하는 서류가 제공되기 전에는 시작되지 않습니다.
5.2 배송 기간은 상품이 발송되거나 발송 준비에 대한 통지가 적시에 이루어진 경우 충족된 것으로 간주됩니다.
5.3 배송 또는 서비스에 대한 계약 문서에 명시된 날짜 또는 기간은 배송 기한을 지정하는 것일 뿐입니다. 이러한 배송 날짜 또는 기한이 지켜지지 않을 경우 고객은 독일 민법 323 I BGB에 따라 유예 기간을 설정한 후 이 조항에 따른 권리를 행사할 수 있습니다. 3주의 기간이 합리적인 유예 기간으로 합의됩니다. 고정된 날짜 또는 기한은 서면으로 명확하게 합의해야 합니다.
5.4 당사 및 공급업체의 운영상 예상치 못한 장애와 불가항력으로 인해 발생할 수 있는 모든 유예는 배송 기한에 적용됩니다. 여기에는 공식적인 개입, 운영 중단, 노사 분쟁, 배송 및 생산 지연, 전쟁, 재해 등과 같은 모든 예기치 못한 사건이 포함됩니다. 이러한 경우 당사는 장애가 지속되는 기간 동안 배송 및/또는 기타 서비스를 연기하고 합리적인 개시 시간을 더하거나 구매자가 보상을 요구할 수 없이 계약을 철회할 수 있는 권리가 있습니다. 장애가 3개월 이상 지속되는 경우, 고객은 합리적인 유예 기간을 설정한 후 아직 이행되지 않은 부분에 대해 계약을 철회할 수 있습니다.
5.5 부분 배송은 합리적인 범위 내에서 허용됩니다.
5.6 배송이 제시간에 수락되지 않은 경우 당사는 즉시 배송에 대한 송장을 발행하고 발생한 추가 비용(예: 보관으로 인한 비용)을 청구할 수 있는 권리가 있습니다. 취소 주문은 최대 1년으로 제한되며 이 기간 내에 수락해야 합니다. 최소 취소 기간은 30일입니다.
6 위험의 이전 및 배송
6.1 위험은 부분 배송이 이루어지거나 배송 비용 또는 철거와 같은 기타 서비스를 당사가 부담한 경우에도 배송 부품이 발송된 시점에 고객에게 이전됩니다.
6.2 고객이 책임져야 하는 상황으로 인해 발송이 지연되는 경우, 위험은 상품이 발송될 준비가 된 날에 고객에게 전달됩니다.
7 불만/보증
7.1 제품은 마모된 부품을 제외하고 배송일로부터 12개월 동안 보증됩니다. 수리의 경우, 마모 부품을 제외한 인건비와 설치된 예비 부품에 대해 배송일로부터 6개월 동안 보증이 적용됩니다.
7.2 보증 책임은 결함을 알게 된 즉시 당사에 서면으로 통지한 경우에만 적용됩니다. 불만이 제기된 품목은 검사를 위해 당사에 넘겨주거나 언제든지 당사가 접근할 수 있도록 해야 합니다.
7.3 고객은 상품을 수령한 즉시 상품을 검사하고 상품 수령 후 10일 이내에 불만 사항을 서면으로 신고해야 합니다.
7.4 정당한 불만이 있는 경우, 당사는 재량에 따라 상품을 수리하거나 교체할 권리가 있습니다. 커버 구매는 제외됩니다. 당사가 결함을 시정할 의무를 이행하고 그 시정이 실패하지 않는 한, 구매자는 구매 가격을 취소하거나 감액할 수 없습니다. 고객은 시정 실패에 대한 입증 책임을 부담합니다.
7.5 교체 배송은 원래 배송의 반송과 동시에 이루어져야 합니다. 고객이 이것이 불가능한 경우, 고객은 상품을 반품하는 대신 §346 II, III BGB에 따라 보상금을 지불할 의무가 있습니다. 또한 고객은 § 347 I BGB에 따라 혜택을 포기할 의무가 있습니다.
7.6 반품은 당사의 동의가 있는 경우에만 가능합니다.
7.7 당사는 당사의 사전 승인 없이 고객 또는 제3자가 배송된 상품을 부적절하게 개조 또는 수리한 결과에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
8 기타 청구, 책임
8.1 아래에서 별도로 규정하지 않는 한, 당사에 대한 고객의 추가 클레임은 제외됩니다. 이는 특히 의무 위반, 지연, 이행 불가능 및 무단 조치로 인해 발생하는 손해 배상 청구에 적용됩니다. 당사는 배송된 상품 자체에 발생하지 않은 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 특히 당사는 고객이 입은 이익 손실 또는 기타 재정적 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
8.2 위의 책임 제한은 당사의 법정 대리인 또는 고위 임원의 고의, 중과실 또는 중대한 계약 의무를 위반한 경우에는 적용되지 않습니다. 중대한 계약상 의무를 고의로 위반한 경우, 당사는 법정 대리인이나 경영진의 고의 또는 중과실이 있는 경우를 제외하고는 계약에서 일반적으로 합리적으로 예측 가능한 손해에 대해서만 책임을 집니다.
8.3 또한, 책임 제한은 배송된 상품의 결함으로 인한 개인 상해 또는 사적으로 사용되는 물건에 대한 재산적 손해에 대해 제조물 책임법에 따른 책임이 존재하는 경우에는 적용되지 않습니다. 또한 보증의 목적이 배송된 상품 자체에 발생하지 않은 손상으로부터 고객을 보호하기 위한 것이라면 보증 특성이 없는 경우에도 적용되지 않습니다.
8.4 당사의 책임이 배제되거나 제한되는 한, 이는 당사의 직원, 근로자, 직원, 법정 대리인 및 대리인의 개인적 책임에도 적용됩니다. 입증 책임에 관한 법적 규정은 이에 영향을 받지 않습니다.
9 소유권 보유
당사가 배송한 상품은 구매 대금 청구가 이행될 때까지 당사의 재산으로 유지됩니다(소유권 유지).
9.1 당사는 구매자가 구매 대금 지불을 불이행하는 경우 해당 상품을 회수하거나 다른 곳에 판매하거나 기타 방식으로 처분할 권리를 갖습니다.
9.2 구매 대금이 전액 결제되지 않은 한, 고객은 당사를 위해 상품을 신탁하고 자신의 재산 및 제3자의 재산과 분리하여 보관해야 하며 소유권 유보 대상 상품을 적절히 보관, 확보 및 보험에 가입해야 합니다.
9.3 대금 전액이 결제될 때까지 고객은 일반적인 업무 과정에서 상품을 사용하거나 재판매할 수 있지만, 모든 대금은 당사를 위해 보관해야 하며 고객의 자산 및 제3자의 자산과 분리하여 보관해야 합니다. 이로써 고객은 상품 재판매로 인해 발생하는 모든 클레임을 당사에 양도합니다. 당사는 이러한 양도를 수락합니다.
9.4 예약 상품에 대한 제3자의 압류 또는 기타 개입이 발생한 경우, 고객은 당사가 예약 상품에 대한 권리를 주장할 수 있도록 즉시 당사에 알려야 합니다. 고객이 이 의무를 이행하지 않을 경우, 고객은 그로 인한 손해에 대해 책임을 져야 합니다.
10. 제3자 산업재산권 침해
10.1 고객이 제공한 도면, 모델 또는 샘플에 따라 배송해야 하는 경우 고객은 자신의 템플릿에 따라 제조된 품목이 제3자의 산업재산권을 침해하지 않음을 당사에 보증합니다. 제3자가 자신에게 속한 산업재산권을 내세워 당사가 해당 품목의 제조 또는 배송을 금지하는 경우, 당사는 법적 상황을 검토할 의무 없이 제조 또는 배송을 중단하고 발생한 비용의 상환을 요구할 수 있습니다. 이 경우 산업재산권의 침해 또는 산업재산권의 주장으로 인해 당사에 손해가 발생한 경우 고객은 이에 대해 당사에 배상해야 합니다.
11 고객의 추가 취소 권리
11.1 고객은 위험 이전 전에 당사에 의해 전체 이행이 결정적으로 불가능하게 된 경우 계약을 철회할 수 있습니다. 당사가 불가능할 경우에도 마찬가지입니다. 고객은 또한 유사한 품목에 대한 주문의 경우 수량 측면에서 일부 납품의 이행이 불가능해지고 고객이 일부 납품을 거부할 정당한 이익이 있는 경우 계약을 철회할 수 있으며, 그렇지 않은 경우 고객은 그에 따라 대가를 감액할 수 있습니다.
11.2 수락이 지연되는 동안 또는 고객의 귀책사유로 인해 불가능이 발생한 경우 고객은 대가를 제공할 의무를 유지합니다.
12. 이행 장소 및 관할권
배송 및 결제의 이행 장소는 판매자의 등록 사무소입니다. 고객이 등록 상인, 공법상 법인 또는 공법상 특별 기금인 경우 계약 관계에서 직간접적으로 발생하는 모든 분쟁의 배타적 관할지는 판매자의 등록 사무소입니다. 또한 판매자는 재량에 따라 구매자의 등록 사무소 또는 국내법 또는 국제법에 따라 관할권을 가질 수 있는 기타 법원에 소송을 제기할 수 있는 권리가 있습니다.
13 준거법
본 계약에는 독일 법률 및 최신 버전의 인코텀즈 2020이 독점적으로 적용됩니다. 1980년 4월 11일의 국제물품매매계약에 관한 비엔나 유엔협약(CISG)의 조항은 제외됩니다.
14. 분리 가능성 조항
본 이용약관의 조항이 유효하지 않거나 무효인 경우에도 나머지 조항의 유효성에는 영향을 미치지 않습니다. 본 계약 조건 및 부속 계약에 대한 수정은 반드시 서면으로 이루어져야 합니다. 이는 서면 양식 요구 사항의 취소에도 적용됩니다.
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발행일: 2025년 8월
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